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Negocios sucios @RelanzaTE con @ViaAsesores en @Radio_Emprende #RelanzaTE #ViaDiario Cap069

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Relanza tu Negocio con Vía Asesores en Radio Emprende

Como todo el mundo sabe, se pueden extraer lecciones empresariales de casi cualquier cosa y no podía ser menos de los trabajados argumentos de literatura, series o cine donde existe una trama con negocios sucios, de ficción, claro está.

Hay personajes realmente brillantes, tan magníficamente construidos que son capaces de mostrar capacidades extraordinarias de mentes privilegiadas y uno de esos personajes sin duda es Walter White, un inocente profesor de química de Alburquerque que se hace rico de forma fulgurante, delictivamente pero con similitud a una startup.

Escucha el podcast y si te interesa, #RelanzaTe, contacta con nosotros y nos ponemos en marcha estas a un CLICK de volver al buen camino

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Ginebra rosa, Networking, Hostelería con @PamEmpresas #LopezTortosa #EmpF308 @EmprenderFacil #ViaDiario Cap068

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Abrimos programa hablando del evento de Networking Gala PAM empresas que celebra su 3ª edición el 27 Noviembre en el restaurante Torre del Zoco

Como producto innovador hablamos de Puerto de Indias, el milagro de la ginebra rosa sevillana nacida casi por casualidad.

Y como referencia de la semana hablamos de Distribuciones Integradas López Tortosa, una gran empresa perteneciente a Heineken España que sirve producto de calidad a los negocios hosteleros desde los años 80.

Para cerrar, Excusas para no autoemplearse by Risto Mejide

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Atracción, innovación, experiencias, gastronomía y @Hostemur_ #EmpF304 @EmprenderFacil #ViaDiario Cap063

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Como cada lunes en Emprender es Fácil, ofrecemos datos de interés, en este caso una convocatoria de subvención, damos a conocer Blinkfire, un proyecto extraordinariamente innovador, hablamos de hostelería y cerramos con la excusa de la semana para no auto emplearse by @RistoMejide.

Nuestro capítulo 4 de la 3ª temporada principalmente va dedicado a la hostelería, gran motor del turismo, los hosteleros tienen en sus manos un gran poder de atracción ofertando experiencias, innovando con las últimas tendencias y ofreciendo la mejor gastronomía.

En esta ocasión hablamos con Laura Mateo, Secretaria General de Hostemur, federación de hostelería de la Región de Murcia que nos cuenta que ofrecen al asociado y nos invita a su gran fiesta de la hostelería murciana

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U2 pensado como empresa de éxito #RelanzaTe con @ViaAsesores en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap062

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Cualquier empresa, por muy grande que sea, tiene que estar atenta a los hábitos de consumo y adaptarse, hasta las más grandes, incluso un grupo de rock como U2, que no dejar de funcionar como una empresa, tiene que moverse o caduca y de ello hablamos en este nuevo Relanza tu Negocio en Radio Emprende, de la diferencia entre ser icono derribado o icono emcumbrado.

Escucha el podcast en el que analizamos y desgranamos las estrategias de Bono y compañía y si te interesa, #RelanzaTe, contacta con nosotros y nos ponemos en marcha estas a un CLICK de volver al buen camino

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En Moriana, la película más murciana de la historia en @EmprenderFacil #EmpF303 #EmprenderFacil #ViaDiario Cap061

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Sabias que Aje Murcia y BMN buscan nuevamente al joven empresario del año? El plazo se cierra 8 de Octubre y en breve sabremos quien obtiene este importante galardón.

En innovación mencionamos a la murciana Telecoalia que ha comenzado un proceso ‘digitalizando’ farmacias a través de Health&Pharma TV

Y como referencia emprendedora de la semana hablamos con los artífices de las Aventuras de Moriana, la película más murciana de la historia, como muy orgullosos nos anuncian en el trailer del largometraje

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Discapacidad, integración y emprendimiento con @Emprende_2020 en #EmprenderFacil #EmpF301 #ViaDiario Cap058

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Comenzamos 3ª temporada en Emprender Facil de Cope Murcia, nuevas secciones y mucha Radio del Autoempleo.

Sabías que es Inspiration Day de Womenalia.com?

Wherearepets innova en productos para mascotas

Y Emprende2020 es nuestra referencia de la semana, hablamos de discapacidad, integración y emprendimiento social.

Para terminar, Excusas para no autoemplearse basadas en el libro No busques trabajo de Risto Mejide y por supuesto, si dejas de tener excusas y decides autoemplearte, cuenta con Vía Asesores, te daremos el mejor asesoramiento y la primera consulta no te costará nada, contacta con nosotros 

Quieres escuchar el programa? Aquí tienes el enlace al podcast en el canal Ivoox de Emprender es Fácil

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De la marca al branding #RelanzaTe con @MurciaSMenRed en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap055

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Ya tenemos creada la marca de nuestra empresa. Ahora necesitamos darle unos valores, atribuirle unas emociones y sensaciones que hagan que el cliente lo pueda identificar con ella. A esto lo llamamos, branding. Y añadimos este nuevo concepto a nuestro diccionario de empresario.

Las empresas se han dado cuenta de que la importancia estratégica de las marcas es un activo en sí mismo para la empresa. Resulta imprescindible invertir en branding, o lo que es lo mismo, en el proceso de creación y gestión de la marca. Desarrollar y mantener los atributos y valores de marca, siendo estos coherentes, apropiados, distintivos y atractivos para el consumidor.

Las empresas que más invierten en branding suelen ser las más grandes, aunque esto no indica que empresas más modestas como nuestras pymes no puedan llevarlo a cabo, de hecho deberían. Para ello lo primero que tienen que aprender es que este es un proceso lento, pero que suele dar sus resultados. Como indica el experto, Fernando Zaplana, en este podcast, “No se puede pretender lanzar una marca y que tenga un impacto brutal en el mercado de forma inmediata. Puede suceder pero no es la norma. Por ello hay que plantearlo a largo plazo”.

Os aconsejamos que toméis nota de este nuevo término y lo llevéis a la práctica. Para ello empaparos muy bien de todo lo que explica Fernando, dando al play de este audio.
También te recordamos que en Vía Asesores contamos con una parte de asesoramiento en estas cuestiones más creativas. Por lo tanto, no te quedes con dudas en el tintero y contáctanos.BotonContacto400

 

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Mantenimiento informático: Lo necesitas más de lo que crees #RelanzaTe con @MurciaSMenRed en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap053

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Muchas veces no nos acordamos de esa herramienta con la que trabajamos, sino a diario, muy a menudo: el ordenador. Hazte esta pregunta, ¿Está el equipo informático de tu empresa optimizado?.  Quizás pienses que sí, que lo suficiente y así marcha bien, que no es tan importante. Permíteme entonces que te diga que estás en un error.

Por ejemplo, imaginemos que un día, por causas que desconocemos, el ordenador no quiere arrancar. Cunde el pánico porque tenemos información imprescindible en él. Entonces llamamos al servicio técnico y nos dice que la solución es formatear y perder toda la información. En ese momento se nos cae el cielo y nos lamentamos.

Rebobinemos y tomemos precauciones. ¿De qué modo no perderemos la información? Con una copia de seguridad. Así nos aseguramos de tener a salvo nuestros datos. Y para proteger los equipos, un buen antivirus, actualizaciones puntuales… y los siguientes consejos que te trae Fernando Zaplana te ayudarán a ahorrarte más de un dolor de cabeza. Escucha la voz del experto.

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Sé precavido al crear tu tienda online #RelanzaTe con @MurciaSMenRed en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap052

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Si tienes un negocio de venta de productos o servicios y estas notando que decrecen tus ventas, quizás estés barajando abrir una tienda online ya que es un nuevo medio que te puede dar entrada a un nuevo mercado. Sin duda estás en lo cierto, pero debes tener en cuenta una serie de advertencias. Para ello vamos a realizar un viaje por la compra que realiza un cliente online para indicar ciertas precauciones y así evitar pagar la novatada.

El usuario llega a tu tienda online y ve un producto que le gusta y con el precio marcado, lo añade a la cesta, pero a la hora de pagar le sube mucho el precio porque se le añade el IVA, costes de gestión y gastos de envío. ¿Qué puede suceder? Pérdida de un potencial cliente y una reclamación. Mejor poner desde el principio el coste final. Además, antes de finalizar la compra, el cliente deberá recibir toda la información acerca de la garantía y depósitos a efectuar, si existieran.

Ahora, le llega el producto a casa al cliente y está descontento. Entonces lo que hará será buscar el teléfono de atención al cliente para poder efectuar una devolución. En ese caso el teléfono debe ser fácil de encontrar y debe indicar el coste del mismo, el cual no podrá superar la tarifa básica para este tipo de servicios. En cuanto a la devolución, sé precavido en este punto y facilita previamente la información de cómo realizarla, en qué plazo y que coste puede tener para el cliente.  Si no está todo bien indicado, tú podrías asumir esos cargos.

Pero si aun así el cliente no ha quedado nada satisfecho (algo que esperamos que no pase) y pone una reclamación. Atento a la respuesta a la misma, el plazo máximo establecido es de un mes, aunque es recomendable que respondas cuanto antes para evitar así que se enfade aún más y hable mal de ti por doquier.   Además si esa queja no está infundada, puedes recibir una sanción por incumplir con la normativa de comercio que sigue vigente en internet.

En conclusión, abrirte a internet puede acercarte a nuevos clientes, aunque debes ser precavido para poder sacar el máximo rendimiento a tu tienda online.  Así lo explica Fernando Zaplana en este nuevo espacio de Radio Emprende.

Si quieres iniciar tu tienda online y necesitas asesoramiento, contáctanos. BotonContacto400

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Utilizar un CRM para hacer Marketing #RelanzaTe con @MurciaSMenRed en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap051

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El CRM puede ser un gran desconocido para muchas empresas que no lo utilizan. Nuestro objetivo en este podcast de ‘Radio Emprende’ es dar un poco de luz en este tema a las empresas que intentan hacer marketing.

Llegados a este punto, ya te habrá surgido la duda ¿qué es el CRM? Las siglas, en inglés, significan «Customer Relationship Management» que podemos traducir como «gestión de la relación con los clientes».  Se trata de orientar la empresa al la satisfacción con el cliente. Además está dentro del campo de marketing.

Estas son 10 ventajas de las que te puedes beneficiar al usarlo:

– Dispones de toda la información del cliente en un mismo canal.
– Optimizas el tiempo automatizando tareas.
– Conservas el histórico y puedes recurrir a él de forma ágil.
– Tomas mejores decisiones.
– Evitas errores al realizar un análisis de la información.
– Vendes más a los clientes conociendo sus necesidades.
– Mejor coordinación de todo el equipo.
– Comprendes a tus clientes por la información obtenida.
– Fidelizas al cliente porque lo conocemos mejor y puedes cumplir sus expectativas.
– Innovación. El CRM es un estudio de mercado continuo y de cara a la empresa.

Todo esto se realiza a través de un software de CRM, aunque no es solo un programa; también debemos tener una filosofía de trabajo y metodología para que funcione la inversión.

¿Preguntas?  Escucha el podcast completo y si aún así te quedas con dudas, contáctanos y te las resolveremos.

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